Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Specjalista ds. Szkoleń Klientów
Opis
Text copied to clipboard!
Poszukujemy Specjalisty ds. Szkoleń Klientów, który dołączy do naszego zespołu i pomoże w tworzeniu oraz realizacji programów szkoleniowych dla naszych klientów. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za projektowanie, rozwijanie i prowadzenie szkoleń, które pomogą naszym klientom lepiej zrozumieć i efektywnie korzystać z naszych produktów i usług. Idealny kandydat powinien posiadać doskonałe umiejętności komunikacyjne, zdolność do pracy w zespole oraz doświadczenie w prowadzeniu szkoleń. Ważne jest, aby kandydat potrafił dostosować treści szkoleniowe do różnych grup odbiorców i posiadał umiejętność rozwiązywania problemów. Specjalista ds. Szkoleń Klientów będzie również odpowiedzialny za monitorowanie i ocenę efektywności szkoleń oraz wprowadzanie niezbędnych usprawnień. Jeśli jesteś osobą z pasją do nauczania i chcesz mieć realny wpływ na rozwój umiejętności naszych klientów, to ta praca jest dla Ciebie.
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Projektowanie i prowadzenie szkoleń dla klientów.
- Opracowywanie materiałów szkoleniowych.
- Dostosowywanie treści szkoleniowych do potrzeb klientów.
- Monitorowanie i ocena efektywności szkoleń.
- Współpraca z innymi działami w celu zapewnienia spójności szkoleń.
- Rozwiązywanie problemów i odpowiadanie na pytania klientów.
- Organizowanie sesji szkoleniowych online i offline.
- Aktualizowanie programów szkoleniowych zgodnie z nowymi trendami.
Wymagania
Text copied to clipboard!- Doświadczenie w prowadzeniu szkoleń.
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne.
- Zdolność do pracy w zespole.
- Umiejętność dostosowywania treści do różnych grup odbiorców.
- Znajomość narzędzi do tworzenia materiałów szkoleniowych.
- Umiejętność rozwiązywania problemów.
- Elastyczność i kreatywność.
- Znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem.
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie masz doświadczenie w prowadzeniu szkoleń?
- Jakie narzędzia wykorzystujesz do tworzenia materiałów szkoleniowych?
- Jak radzisz sobie z trudnymi uczestnikami szkoleń?
- Jakie metody stosujesz, aby zwiększyć zaangażowanie uczestników?
- Czy masz doświadczenie w prowadzeniu szkoleń online?